ENVÍOS

Gastos de envío: 

• España (península): GRATIS para pedido superiores a 150€. Para pedidos inferiores el coste de envío será de 5,50€
• España (Baleares, Islas Canarias, Ceuta & Melilla): 13.50€
• Europa(Portugal, Francia, Italia, Alemania, Bélgica, Países bajos): 16€
• Europa(Austria, Dinamarca, Grecia, Luxemburgo, Suiza y Reino Unido): 18.50€
• Para el resto de Europa y otros envíos internacionales póngase en contacto con nosotros a través de la pestaña de contacto.

*Los costes de aduana no están incluidos en el precio y deberán ser abonados por el comprador.

**Para envíos a Canarias se requiere un nº de carnet de identidad o pasaporte.

Plazo de entrega estimado: 

• España (península): de 3 a 4 días hábiles.
• España (Baleares, Islas Canarias, Ceuta & Melilla) y Portugal: 4-7 días hábiles.
• Europa: 4-7 días hábiles.
• Envíos internacionales: 6-10 días hábiles.

*Durante rebajas u otros periodos promocionales y en fechas señaladas en las que los servicios de transporte (TNT, DHL y Correos) tienen mucho flujo de trabajo los plazos de entrega podían variar ligeramente. 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Puedes devolver o cambiar cualquier producto comprado online en un plazo no superior a 14 días desde la fecha de entrega. Para proceder, por favor, ponte en contacto por email (puedes escribir a pedidos@adrianaalonso.es o hacerlo a través de la pestaña de contacto).  Adriana Alonso asume los costes del primer cambio en Península (excepto en periodos de rebajas y en artículos de la categoría Outlet/Últimas unidades), pero no los costes de devolución ni de eventuales siguientes cambios.

Con el objetivo de facilitarte la devolución o el cambio, y solo en caso de ser una compra nacional peninsular, ofrecemos la opción de gestionar la recogida a domicilio del paquete (que debe estar en las mismas condiciones en las que se entregó y junto a su embalaje original) por un coste de 6.90€ que se abonara a través de transferencia bancaria.

Cuando se compruebe que el artículo devuelto está en perfecto estado recibirá un email de confirmación para la devolución del importe, que se hará en un plazo máximo de 10 días a través del medio de pago que se utilizó en el momentos de la compra.