ENVÍOS

El tiempo de entrega del pedido está entre 3 y 5 días laborables. Durante periodos promocionales, y para envíos fuera de España, puede variar hasta entre 6 a 8 días.  Una vez que el producto esté listo para ser enviado recibirá un email con toda la información para que puedas hacer el seguimiento.

Los gastos de envío varían en función del destino. Las tarifas aplicables son :

España (península): 5,99 €

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DEVOLUCIONES

Contacta conmigo (adrianaalonsohm@gmail.com) antes de devolver o cambiar cualquier producto.

Puede devolver el producto dentro de los 15 días tras la entrega.

El producto debe estar en perfectas condiciones y debe ser devuelto junto a su embalaje original.

Los gastos de envío para la devolución deben ser abonados por el cliente.

Cuando se comprueba que el artículo devuelto está en perfecto estado, recibirá un email de confirmación para la devolución del importe.

En el caso que hayamos enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del mismo no sea la adecuada, por favor póngase en contacto conmigo para realizar el cambio. En este caso Adriana Alonso Handmade asumirá los costes tanto del envío como de la devolución.

*Todas las compras que se hagan durante el mes de diciembre (de cara a los regalos de Navidad) tendrán un plazo de cambio o devolución de 1 mes.